Dywersyfikacja działalności Day Tours sp. z o.o. poprzez wprowadzenie nowych usług turystycznych w regionie nr 5 województwo dolnośląskie
Projekt został zrealizowany dzięki wsparciu finansowemu Unii Europejskiej w ramach Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności. Na stronie należy zamieścić znak Krajowego Planu Odbudowy, znak barw Rzeczypospolitej Polskiej oraz znak Unii Europejskiej NextGenerationEU jako podkreślenie faktu otrzymania wsparcia.
Projekt polegał na dywersyfikacji działalności Day Tours Sp. z o.o. poprzez wdrożenie nowoczesnych, ekologicznych usług turystycznych na terenie Wrocławia i województwa dolnośląskiego. W ramach przedsięwzięcia zakupiono rowery elektryczne wykorzystywane do organizacji ekologicznych wycieczek miejskich, turystyczne pojazdy elektryczne typu melex umożliwiające komfortowe zwiedzanie miasta oraz system tourguide do profesjonalnego oprowadzania grup pieszych. Zakupiono również sprzęt wspierający obsługę turystów, w tym mikrofony, telefony oraz komputery przenośne, przeprowadzono szkolenie rozwijające kompetencje komunikacyjne zespołu oraz zrealizowano usługę doradczą dotyczącą rozwoju modelu biznesowego. Dzięki tym działaniom rozszerzono ofertę o nowoczesne formy zwiedzania, zwiększono dostępność usług oraz wdrożono rozwiązania przyjazne środowisku.
Projekt został skierowany do szerokiego grona odbiorców, w tym turystów odwiedzających Wrocław, mieszkańców regionu zainteresowanych aktywnym zwiedzaniem, rodzin z dziećmi, seniorów, osób o ograniczonej mobilności oraz grup zorganizowanych. Wdrożone usługi zaprojektowano w sposób dostępny i inkluzywny, umożliwiając korzystanie z nich osobom w różnym wieku i o różnym poziomie sprawności.
Celem projektu była dywersyfikacja działalności przedsiębiorstwa, zwiększenie jego konkurencyjności i odporności rynkowej, wdrożenie ekologicznych rozwiązań transportowych w turystyce, poprawa jakości usług oraz rozwój kompetencji zespołu. Cele te zostały osiągnięte poprzez realizację zaplanowanych działań inwestycyjnych i rozwojowych, które pozwoliły wprowadzić nowe standardy obsługi i nowoczesne technologie.
Realizacja projektu przyniosła wymierne efekty w postaci uruchomienia nowych usług turystycznych opartych na transporcie elektrycznym, zwiększenia dostępności zwiedzania dla różnych grup odbiorców, podniesienia jakości komunikacji z klientami oraz ograniczenia wpływu działalności na środowisko. W rezultacie wzmocniono pozycję rynkową firmy oraz podniesiono atrakcyjność oferty turystycznej regionu.
Całkowita wartość projektu wyniosła 417 577,22 zł, z czego dofinansowanie ze środków Funduszy Europejskich wyniosło 237 611,60 zł.